ニュース・コラム
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ビューティ・コーディネーターの最新コラム
お客様との架け橋のような存在
2024.06.13こんにちは。
JBCA仙台支部 有限会社モンフェイム The Labo ungu
ビューティ・コーディネーター(BC)の 福来 真子(ふくらい まこ)です。
今回初めてコラムを担当させていただきます!
今回は、私が何故接客業を目指したかをお話させていただきます。
私は学生の頃、極度の人見知りで、人と話すことが得意な方ではありませんでした。どちらかというと内気な性格でしたが、その頃から変わらず大事にしていたのが「相手を喜ばせる気持ち、自分のことより相手のことを考えること」です。
そんな時に出会ったのが、美容室のBCの存在です。私自身も、毎月必ずお世話になる美容室。自分自身もそうですが、人を笑顔にできる仕事にとても魅力を感じ、そこから美容室で働きたいと強く思うようになりunguに入社しました。
現在では多くのお客さまとの交流し、いろいろな相談などをしていただいたり、「福来さんがいると安心するね」と声をかけてもらえたりすることも増え、学生時代からずっと大事にしてきていた「相手を喜ばせる気持ち、自分のことより相手のことを考える」ということが実現できているなと感じております。
美容室のいちばんの素敵なところは、「その人を笑顔にできる」「その人の人生に色をつけることができる」というところです。これは、自分が働いて強く感じています。
ご来店されるとき、退店されるときのお客さまの表情って全然違うんです。笑顔で帰ってくださるその表情こそが、自分がこの仕事をしていて良かったなと感じる瞬間です。
そのために、これからもお客さまとスタッフの架け橋となるような存在でいられるように、美のお手伝いをさせていただきたいと思います!