こんにちは。
JBCA 福岡支部 株式会社サラの
BC(ビューティ・コーディネーター)衛藤と申します。
今年の春でSARAのBCになり早11年。
振り返るとあっという間で、とても濃い10年でした。
BCとして入社当時は、一つひとつの行動の答えがわからず、悪戦苦闘を繰り返し、
常に、“こんなふうになりたい”という理想を追い求めていました。
JBCAでも、たくさんの講師の方に多方面からご指導いただいたり、講習を受けたりして、
今の私があります。
その私が、入社当時から絶対に大切にしていることは、
【お客さまにとって1番相談しやすい存在でいること】
これは今でも変わらずに大切にしています。
はじめは、お客さまに対して意識することが多かったですが、
その気持ちを大切にしているうちに、スタッフにとっても1番相談しやすい存在でいることも意識するようになりました。
長く働けるBCだからこそ、お客さまやスタッフとのコミュニケーションを大切にし、
美容室という場所を通してBCが入口と出口をしっかりと造り、
少しでもそれぞれの答えを導いていける存在になれるよう意識しています。
この気持ちはずっと変わらずBCとしての私のこだわりです。