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社内BCミーティング

2024.02.22

ビューティ・コーディネーターの最新コラム

こんにちは!
JBCA関西エリア 大阪支部 エリア委員長
株式会社MASHUの牧田です!

 

今回は、社内で実施しているビューティ・コーディネーター(BC)ミーティングについてお話しさせていただきます!

 

弊社は月に一度、各店のBCが集まるBCミーティングを実施しています!

 

【BCミーティングで、何をしているのか?】
弊社は年間通じて3つのチームを設けています。
①ビューティアドバイザー チーム
→販売促進、メニュー提案のスキル向上を目指す。
②ビューティティーチャー チーム
→店内でのオペレーションや接客スキル向上を目指す。
③ビューティマネージャー チーム
→数字分析などを行い、店内マネジメントのサポートスキル向上を目指す。

 

これら3つのチームを軸に
各チームの成功事例や、各店の課題共有を行います。

 

特に成果が出ているBCのシェアは
他スタッフへの刺激になり、新たな取り組みへのきっかけとなります!

 

しかし、BC内で共有しても
それらが必ず店舗で取り組めるかというとそうではありません…

 

その理由は、新たな取り組みをするにあたり、店舗責任者などの承認や理解などが必要になるからです。

 

キャリアの長いBCがいる店舗は
比較的新しい取り組みを導入できますが、

キャリアの浅い店舗ではハードルが少し高くなります。

 

そこで、BCミーティング内での成功事例などは、各店の責任者にも共有を行うようにしています。

 

そうすることで、新しい取り組みが
各店で導入しやすい環境づくりを目指しています!

 

これらを毎月行うことで、
日々進化し続けるチームになることをMASHU BCチームは目指しています。

 

本日は、社内のBCミーティングについてお話しさせていただきました
参考になれば幸いです。