こんにちは!
JBCA関西エリア 大阪支部 エリア委員長
株式会社MASHUの牧田です!
先日、㈱ミルボンさんの政策発表会「NEXT VISION 2025」に参加してきました☆
今日は、そこで感じたことをお話させていただきます!
政策発表会では、「今の時代背景を踏まえてどのような戦略がこれから大切なのか。」をテーマにお話がありました。今の時代背景とは、人口減・物価高の時代で、これからさらに客数減少時代に突入していく。ということでした。その時代の戦略の1つで、「店販のインフラ整備」というお話がありました。現在、スマートサロンなどの物販販売のみの店舗やスペースが設けられており、そこで商品アドバイスやカウンセリングなどを行える。という新しい場所です。
このお話を聞いたとき、僕は、ビューティ・コーディネーター(BC)の活躍の時代が来た。と強く感じました。
以前から関西エリアでは、AIの発達による自動化が進む中で、アドバイザーのスキルが必須になる時代がくるだろう。という話をしていましたが、まさにその時代に突入していることを感じました。
今までは、受付や予約管理の業務主体の働き方でしたが、これからはお客さまに美の提案を行うことが求められる時代になる。逆を言えば、そのスキルがないと価値を向上していくことは難しいとも感じました。
このお話を踏まえ、関西エリアでも自社でも改めて、「アドバイザーとしてのスキルを身につけたBCを育成していけるのか。」がキーになると同時に、それができたときに、お客さまへ新しい価値となりBCとしても新しい価値になる。そんなワクワクも感じました☆彡
現在、月1回開催している関西エリアの交流会は、もっと全国のBCたちとつながりを持ち、学び合いをする機会をつくりたいという想いから、関西エリアのサロン以外の参加も積極的に進めており、今年は他エリアのBCも合同で実施してきました!!
もし、こちらのコラムを読んで、自分のエリアやサロンはBCが1名しかおらず、学ぶ機会や情報交換する機会がない。と感じられている方がいらっしゃいましたら、ぜひ一緒に関西エリアで学び合いましょう☆彡
もちろん、入社してすぐの1年目の方から参加O.K.です☆彡
興味のある方がいらっしゃいましたら、@makita_mashuまでお気軽にDMください☆彡
是非、お待ちしております☆彡
今回も最後までお読みいただきありがとうございました☆