皆さんこんにちは。
JBCA北海道エリア 株式会社KITの松本です!
今回は、今年のテーマ「ワクワクして働ける会社づくり」についてお話させていただきたいと思います。
皆さんは日々どんなこと、どんなときにワクワクしますか?
私は仕事だと、スタッフが嬉しい報告をしてくれたときや、スタッフがお客さまに褒められたとき、プライベートだと、小さい子供がいるので日々のちょっとした成長がワクワクします!
プライベートも仕事もワクワクするポイントは人それぞれ!
家を建てたい!車が欲しい!旅行に行きたい!セミナーにたくさん出たい!資格を取りたい!指名売上自己新記録!・・・
スタッフが何にワクワクするかを知っておくことは、その人が楽しく働けるようサポートするうえで重要だと思います!
日常にワクワクがあると、仕事とプライベートが充実し、良い循環が生まれる気がします!
例え仕事で辛いことがあっても、プライベートでワクワクすることがあれば、仕事もまた頑張ることができると思います!逆もまた然りです。
特に管理者は、日々のコミュニケーションの中で、スタッフのワクワクをさりげなくヒアリングしてみると面白い発見があるかも知れません!
BC(ビューティ・コーディネーター)の仕事で主となるカウンセリングでも、お客さまの悩みや希望をお聞きして、お客さまのなりたいに寄り添える提案をさせていただくことで、お客さまがワクワクする重要な役割を担っていると思います!
皆さんは日頃どんなことにワクワクしますか?