こんにちは！ JBCA北陸エリア福井支部、株式会社Lxビューティ・コーディネーターの川島ちひろです。 今回は、私がスタッフと話をする中で学んだことについてお話しさせていただきます。   最近年下のスタッフと話をする機会があり、 そのとき私が初めて知った言葉が「豆腐メンタル」です。 この言葉が誕生したきっかけは、カードゲームの登場人物だそうで、 調べてみると、“他人の顔色を伺って相手の反応

皆さんこんにちは。 JBCA 北海道エリア 株式会社KITの松本です！ 今回は、BC（ビューティ・コーディネーター）として私が大切にしている『信用と信頼』についてお話しさせていただきたいと思います。   私は、人と人が良い関係を作るうえで大切なのは、『信用される（する）こと・信頼される（する）こと』だと思います。 スタッフとお客さま、スタッフ同士も同じです！ お客さまから信用・信頼される

こんにちは JBCA東京エリア 株式会社F.PARADEの岩間です。   今回は誰もが日常で行う「挨拶」について考えてみました。     「挨拶」ってサロンの中だけでなく、日常生活の中でも大切なコミュニケーションですよね。 海外に行ったときに「HELLO」と挨拶され「ハロー」と返す、このなにげないコミュニケーションのやり取りを、私はいつも嬉しく感じます。  

こんにちは。 JBCA大阪支部 株式会社MASHUの牧田裕貴です！ 今回は、過去に僕が「ホスピタリティ」について考えるきっかけになったときのことをお話しさせていただきます。       BC（ビューティ・コーディネーター）は技術者とは違い、お客さまと接する人数は多いものの、その1回の接触時間は比較的短いと思います。 だからこそ、その短い時間でお客さまの心をつかむ接客

こんにちは。 JBCA名古屋支部 株式会社プレシャス・ビューティの磯部舜葵（イソベミツキ）です。 私は高卒でBC（ビューティ・コーディネーター）として入社し、今年で2年目になります。 今回は私がなぜ、新卒でBCの仕事を選んだのか、お話しさせていただきます。     私はもともと美容関係の仕事に興味がありましたが、美容の中でもさまざまな職種があることから、 BCという仕事を通し

皆さん、はじめまして！ BC（ビューティ・コーディネーター）の佐藤貴音（サトウタカネ）です。 今回は初めての投稿なので、簡単に自己紹介させていただきます。     宮城県仙台市にある美容室「hair & make BENI（ヘアーアンドメイクベニ）」に入社し、今年で9年目となりました。 弊社では、BC統括責任者と、接客教育の責任者を務めており、 JBCAでは、東北エリ

皆さん、はじめまして！ BC（ビューティ・コーディネーター）の佐藤貴音（サトウタカネ）です。 今回は初めての投稿なので、簡単に自己紹介させていただきます。     宮城県仙台市にある美容室「hair & make BENI（ヘアーアンドメイクベニ）」に入社し、今年で9年目となりました。 弊社では、BC統括責任者と、接客教育の責任者を務めており、 JBCAでは、東北エリ

こんにちは！ JBCA福岡エリア BALANCEの岡田です。     私は、まだ進路の方向性で迷っていた学生時代にインターンシップで実習させていただいたサロンで 「BC（ビューティ・コーディネーター）は、お客さまのお悩みに寄り添いながら、自分らしさ、自分の『好き』が活かせるお仕事だよ！」 と教えていただき、BCになりたいと思い、魅力に惹き込まれました。   &nb