こんにちは！ JBCA北陸エリア福井支部、株式会社Lxビューティ・コーディネーターの川島ちひろです。 前回に引き続き、コラムを書かせていただくことになりました！   4月から新入社員が入社し、メンバーが変わりつつある社内。 新しい風が入り、スタッフ全員が初心に戻ることができる4月が私はとても好きです！   私は主に接客応対を指導しており、 昨年秋に、株式会社MASHU 牧田さん

皆さんこんにちは。 JBCA北海道エリア　株式会社KITの松本です！ 今回は、弊社で大切にしている「他喜力」についてお話させていただきたいと思います。   「他喜力」とは入社してからオーナーに教えていただいた言葉で、 読んで字の如く、『他を喜ばせる力』なのですが、 BC（ビューティ・コーディネーター）の根本にもある「ホスピタリティ」にも通じる部分があるので、私自身この言葉を大切にしていま

こんにちは！JBCA東京エリア 株式会社 F.PARADE（エフパレード）の岩間です。   F.PARADEは今年の5月17日で10周年を迎えました。 この10年を振り返ると、本当に多くのお客さまとスタッフに支えられてきた10年だと感じています。   F.PARADEがBC（ビューティ・コーディネーター）を導入したのは、今から約9年前です。 OPENしてがむしゃらに走り続けて1

こんにちは！ JBCA大阪支部エリア委員長　株式会社MASHUの牧田です！   今回は『BC（ビューティ・コーディネーター）として求められることの変化』について、少し踏み込んだお話をさせていただきます。   この1、2年で世の中は大きく変化しました。 特に新型コロナウイルス感染症の影響により、入店時の除菌やマスク着用が当たり前になるなど、さまざまなニューノーマルが生まれました。

こんにちは！ JBCA名古屋支部　株式会社ルプラボウの河合香里です。   私は現在、BC（ビューティ・コーディネーター）8年目になり、 店長として勤務しています。   美容師ではないので、美容の技術はなかなか教えられないのですが、数字や普段の悩みを聞く相談役としてスタッフをサポートしています。   毎月、1人1時間面談をして、良いことや気をつけた方がいいこと、愚痴や悩

皆さん、はじめまして。 今回初めてコラムを担当させていただきます、JBCA東北エリア仙台支部　株式会社プラスアルトラの木立亜美（きだちあみ）です！     現在はprestige sofa仙台駅前店でBC（ビューティ・コーディネーター）として勤めておりますが、 3月24日のリニューアルオープンと同時にこちらの店舗に配属となったので、新しいお客さまに出会える喜びと接客の楽しさで

こんにちは！ JBCA福岡支部　株式会社BALANCEのすみたにです。 現在ラフェリア店、エピ店を経て、南庄店で専任BC（ビューティ・コーディネーター）として勤務しています。   今回は、BCの基本的な役割である『サロンとお客さまの架け橋』になるための準備の1つ、『SNSの配信』について、私が続けていることをお伝えします。     近年、新規で来店されるお客さまは、

こんにちは！JBCA大阪エリア　APA KABARの山脇です★   4月になって、皆さまの会社にも新入社員が入社する時期でしょうか？ 時代に合わせ、さまざまな試行錯誤のうえ、新人研修を行っているのではないでしょうか？   今回は、新人研修のさいに私が大切にしていることについて、お伝えできたらと思っています。   お辞儀の仕方やお話の仕方、マナーなどたくさん大切なことは