皆様こんにちは♪
福岡支部 (株)サラの
ビューティ・コーディネーター
河野恵美です。
今回はビューティ・コーディネーターの
主な役割と可能性についてコラムを書かせて頂きたいと思います(*^^*)
ビューティ・コーディネーターは
レセプショニストさんや、
受付担当をされる方々と同様に
お客様対応、フロント業務、
電話対応は勿論行うのですが、
その内容以外にも、
大きくまとめるとこの様な事を行っています♪
☆カウンセリングによるお客様とスタイリストのマッチング
☆menu.紹介 お客様に合わせた商品紹介
☆次回提案 来店サイクルのコントロール
☆フロアでのお客様対応
特にお客様と直接関わりお客様と美容師さんのサポート役として存在しています。
「レセプション業務に加え、カウンセリングとかまでするのは大変ではないですか?」
というご質問も受けますが、
1人体制でも充分に可能です。
むしろ、レセプショニストさんの中には
実際カウンセリングしている方もいらっしゃったり、やっている事はあまり変わらないと言われる事もあります。
だからこそ、
ビューティ・コーディネーターという考え方や働き方を知って頂きたいです。
美容師さんがアシスタントからスタイリストになる事と同じように、
ビューティ・コーディネーターも仕事の幅が広がる事で
ハサミを持たずとも店長やマネージャーなどの役職についている方や、
ステップアップをされている方が
全国には沢山います。
明確な指標があれば、
自分が目指す働き方が見えてくる。
ステップアップする方法や、
考え方も人それぞれ違います。
そして、
何よりも成長実感があるお仕事です。
そして、美容師さんと同じように、
お給料も変わってきます。
私も全くの未経験からスタートです♪
自社のビューティ・コーディネーターもほぼ未経験からのstartなのですが、頑張りを評価して頂き沢山の社内賞も貰ったりととても充実した日々を送っています♫
少しでもご興味がある方はホームページをご覧いただけたら嬉しいです♫
次回のコラムもお楽しみに♫
ビューティ・コーディネーター
河野恵美