JBCA Official Text

ビューティ・コーディネーター検定
JBCA認定テキスト ビューティ・コーディネーター検定2級対応《改訂新版》

これからの繁栄サロンをつくるキーパーソン
「ビューティ・コーディネーター」実務書
定価 2,932円(税込)

(付録/お客さまとの接点を強化するためのコミュニケーション)

第Ⅰ部 ビューティ・コーディネーターの役割と仕事

  • 1.お客さまのライフ・コーディネート
  • 2.カウンセリングの基本
  • 3.入店からカウンセリングへ
  • 4.カウンセリングの技術
  • 5.次回予約
  • 6.店販につながるカウンセリング
  • 7.クレーム対応
  • 8.カウンセリングのための応用技術
  • 9.ファッションスタイル別評価

第Ⅱ部 ビューティ・コーディネーターとサロン・マネジメント

  • 1.サロン・オペレーションとチームワーク
  • 2.サロン・オペレーションの向上
  • 3.社内トレーナーに必要な心構えとスキル
  • 4.店販商品の販売促進
  • 5.サロン顧客のデータ管理
  • 6.ビジネス用語集

第Ⅲ部 トータルビューティの知識

  • 1.トータルビューティ・メニューの知識
  • 2.ホームケア商品の知識

お申込の注意

※書籍の価格には検定受験料は含まれておりません。受験申し込みは別途手続きが必要です。
※お振込の確認後、原則として3営業日(土日祝・年末年始を除く)以内に、発送いたします。
※教材発送後のご返金はできかねますので、ご了承願います。
※お振込金額はお間違えのないようにご注意ください。過入金・不足金がある場合、テキストの発送に遅延が出る場合がございます。
※過入金があった場合、返金手数料を差し引いた額をご返金させていただきますので、ご了承ください。
※ご記入いただいた個人情報は大切に取扱い、テキストの発送及びお客様への連絡、当協会からの各種情報のご提供の為に利用いたします。